근로복지공단 근로자지원프로그램(EAP) 자격요건, 신청방법 정리

 

안녕하세요 러송입니다.

 

2023년 새해가 밝았습니다. 모두들 새해 복 많이 받으시기 바랍니다.

 

회사를 다니다보면 다양한 어려움이나 고민이 생길 수 있습니다.

 

이런 상황이라면 전문가에게 상담을 받고 싶을 수 있는데 중소기업을 다니는 직장인에게 정부에서 지원해주는 프로그램이 있습니다.

근로자지원프로그램

 

오늘은 근로복지공단 근로자지원프로그램에 대해 알아보겠습니다.

 

목차

1. 근로자지원프로그램이란?
2. 근로자지원프로그램 자격요건
3. 근로자지원프로그램 신청방법
4. 마치며

 

1. 근로자지원프로그램이란?

근로자지원프로그램(EAP, Employee Assistance Program)은 미국 등 선진국에서 보편화된 제도로 기업이 소속 근로자의 직무 만족이나 생산성에 부정적인 영향을 미치는 다양한 문제들을 근로자가 해결할 수 있도록 도와주기 위해 자체적으로 도입하는 복지제도로 우리나라에서는 근로복지기본법 제83조에서 모든 기업이 도입 및 실시하도록 권장하고 있습니다.

 

근로자지원프로그램(EAP)을 통해 아래와 같은 효과를 보려고 하고 있습니다.

 - 근로자 : 직무 스트레스 감소, 업무 만족감 향상, 가족 스트레스 감소, 일·가정 양립 지원, 삶의 만족 향상

 - 관리자 : 관리 부담 감소, 인적 관리 향상, 작업환경 개선, 조직 의사소통 향상, 조직 몰입도 향상, 관리자 스트레스 감소

 - 조직 : 애사심 증가, 이직률 감소, 산업재해 감소, 제품 불량률 감소, 생산성 증가, 기업 이미지 향상

 

 

2. 근로자지원프로그램 자격요건

근로자지원프로그램 지원대상은 상시근로자수 300인 미만 중소기업과 소속 근로자로서 근로복지넷에 회원으로 가입한 후 상담을 신청한 사람입니다.

 

지원내용은 아래와 같습니다.

 - 개인회원 : 300인 미만 중소기업 소속 근로자로 근로복지넷에 개인 회원으로 가입한 근로자

 - 기업회원 : 300인 미만 중소기업으로 근로복지넷에 기업 회원으로 가입한 기업 담당자

온라인	오프라인	서비스분야
- 게시판 EAP 상담 - 희망드림 톡(모바일 EAP 상담) - 전화 EAP 상담	- 근로자 상담(1:1 대면) - 기업상담 : 집단프로그램(특강/교육)	- 직무스트레스 - 조직내 소통능력(동료, 상·하간 갈등) - 업무역량(리더쉽) 강화 - 불만고객 등 응대 - Work-Life Balance(장시간, 육아휴직 등) - 직장내 괴롭힘 - 성격진단 - 스트레스 관리 - 정서문제(우울, 불안, 장애, 분노, 강박 등) - 생활습관관리(금연, 절주, 비만 등) - 대인관계 - 자살 - 부부(관계갈등, 성문제, 맞벌이, 주말부부) - 자녀(학습코칭, 또래관계, 발달, ADHD 등) - 기타(가족내 정신질환, 부모봉양 등)

 

이용횟수는 개인회원과 기업회원이 다르고 아래와 같습니다.

 - 개인회원 : 온·오프라인 모든 유형의 상담을 합하여 1인당 연 최대 7회 이용 가능(게시판 상담은 횟수 제한 없음)

구분	상담 유형	연간 이용횟수	제공 시간	비고
온라인	게시판 상담	제한 없음	24시간 이내 답변
	희망드림 톡(채팅/톡 상담)	1인당 7회	1회당 50분	일정은 상담사와 협의
	전화 상담
	비디오 상담(화상 상담)
오프라인	개인 상담(1:1 대면 상담)			일정 및 장소는 상담사와 협의

 - 기업회원 : 기업으로 진행 시, EAP 이용 연차 3년차까지 무상 지원

구분	상담 유형	연간 이용횟수	제공 시간	상담 인원	장소
오프라인	집단 프로그램(특강/교육)	기업별 3회	1회당 60분	1회당 5 ~ 20명	사내

 

 

3. 근로자지원프로그램 신청방법

근로자지원프로그램 상담 이용 절차는 아래와 같습니다.

근로자지원프로그램 상담 이용 절차

 

근로자복지넷에 접속하여 회원가입 후 로그인하여 상담 신청을 하면 됩니다.

사업소개 | 근로복지넷 > 근로자지원프로그램(EAP)>EAP>근로복지넷 EAP서비스란? (comwel.or.kr)

근로복지넷

 

 

4. 마치며

오늘은 중소기업에 다니는 직장인들에게 필요하다고 할 수 있는 근로자지원프로그램(EAP)에 대해 알아보았습니다.

 

다양한 이유로 직장에서 많은 스트레스를 받고 계신다면 이 프로그램을 활용하여 상담을 받아 보시는 것도 좋을듯합니다.

 

이상으로 글을 마치겠습니다.

 

아래의 글도 참고하시기 바랍니다.

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읽어주셔서 감사합니다.